top of page
  • Writer's pictureDaud Natania

Penyebab Kegagalan Penerapan KPI


Di tengah persaingan bisnis yang ketat saat ini, diperlukan KPI untuk mencapai target bisnis

organisasi. Dengan adanya KPI  perencanaan kerja menjadi lebih jelas. Para eksekutif,

manager dan staf perusahaan akan fokus dalam bekerja karena mereka mengetahu

indikator keberhasilan kinerjanya (KPI).


Namun dalam penerapan di organisasi, sering mengalami kegagalan. Berikut ini adalah

sebagian penyebabnya : 


1. Tidak menghubungkan KPI dengan strategi bisnis Organisasi Anda

KPI hanya sangat berguna jika mereka selaras dengan strategi bisnis Anda . Ketika KPI tidak

ditautkan dengan strategi Anda, Anda menghabiskan banyak waktu dan uang untuk

mengumpulkan informasi yang tidak akan menguntungkan bisnis.


2. Tidak melibatkan eksekutif dalam pemilihan KPI

Eksekutif senior harus dilibatkan dalam merancang dan proses pengambilan keputusan KPI.

Jika tidak, mereka tidak akan merasakan kepemilikan atas apa yang diciptakan. Dan jika

mereka tidak merasakan kepemilikan KPI, mereka tidak akan menggunakannya. Sangat

penting bagi tim senior eksekutif untuk memikirkan KPI, aktif bertanya dan menandatangani KPI yang dipilih. Ini memastikan hubungan yang jelas, kuat, antara strategi bisnis organisasi dengan KPI


3. Mengukur segala sesuatu yang mudah diukur

Sayangnya, sering ada keterputusan antara “apakah sesuatu dapat diukur” dan “apakah itu

harus diukur”. Oleh karena itu, salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan manajemen dengan KPI adalah mengukur segala sesuatu yang mudah diukur, terlepas dari relevansinya

terhadap bisnis.


4. Sistem monitoring KPI

Pencapaian data realisasi KPI tidak dicatat dengan tekun setiap bulannya; sehingga data

pencapaian banyak yang tidak akurat. Oleh karena itu perlu dilakukan sistem monitoring yang tepat atas tiap pencapaian.


Untuk informasi training KPI silahkan menghubungi kami di WA 081311009800

30 views0 comments

Recent Posts

See All
bottom of page